O que é MVP de SaaS e o que entra na primeira versão

A primeira versão existe para responder uma pergunta: alguém paga por isso? Tudo o que não ajuda a responder pode esperar.

Atualizado em por InnovarteTech

MVP (produto mínimo viável) de SaaS é a menor versão do software capaz de entregar o resultado principal a um cliente real e de ser cobrada. Entra o fluxo central, o cadastro, alguma forma de cobrança e o suporte. Ficam de fora personalizações, relatórios avançados, aplicativo nas lojas e automações que só importam com muitos clientes.

O que entra e o que não entra

Entra no MVPFica para depois
O fluxo principal, do começo ao fimFluxos secundários e casos raros
Cadastro e loginLogin social, permissões detalhadas
Uma forma de cobrar, mesmo manualCheckout completo com vários meios de pagamento
Separação de dados por clientePersonalização visual por cliente
Um canal de suporte diretoCentral de ajuda e chatbot
Medição do uso do fluxo principalPainel de relatórios avançados

Como escolher o fluxo principal

Complete a frase: o cliente paga para conseguir ___ sem precisar ___. No Agenda+, por exemplo, o cliente paga para ter a agenda preenchida sem precisar responder mensagem por mensagem. O fluxo principal é o caminho mais curto até esse resultado. Se uma função não faz parte desse caminho, ela não é do MVP.

Erros comuns

  1. Construir para um cliente imaginário. O MVP precisa de pelo menos um cliente real acompanhando.
  2. Adiar a cobrança. Uso gratuito não prova que alguém paga.
  3. Economizar na separação de dados entre clientes. Corrigir isso depois é caro e arriscado.
  4. Confundir MVP com protótipo. Protótipo mostra telas; MVP entrega o resultado de verdade.
  5. Lançar e não medir. Sem saber quem completa o fluxo principal, não há o que aprender.

Depois do MVP

Com os primeiros clientes pagando, a prioridade passa a ser o que eles pedem e o que faz novos clientes desistirem no cadastro. A InnovarteTech desenvolve SaaS e produtos digitais da validação à evolução contínua e opera três produtos próprios nesse modelo.

Perguntas frequentes

MVP precisa ter aplicativo nas lojas?

Quase nunca. Um sistema web que funciona bem no celular valida a ideia mais rápido e sem o processo de aprovação das lojas.

MVP pode cobrar de forma manual?

Pode. Cobrar por Pix ou boleto e liberar o acesso à mão é aceitável enquanto há poucos clientes. O que importa é provar que alguém paga.

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